COVID-19

HORARIO DE ATENCIÓN PREFERENTE PARA PERSONAS MAYORES DE 65 AÑOS

DE 11:00 A 12:00 Y DE 19:00 A 20:00

SIGUIENDO LAS RECOMENDACIONES DE LAS AUTORIDADES SANITARIAS PARA LA PREVENCIÓN FRENTE AL COVID-19, ROGAMOS A NUESTROS CLIENTES EL CUMPLIMIENTO DE LAS SIGUIENTES MEDIDAS DE SEGURIDAD DENTRO DE NUESTRAS INSTALACIONES

  • RESPETAR EL AFORO MÁXIMO ESTABLECIDO, ASÍ COMO EL HORARIO DE ATENCIÓN PREFERENTE PARA MAYORES DE 65 AÑOS
  • MANTENER UNA DISTANCIA MÍNIMA DE SEPARACIÓN ENTRE PERSONAS DE 2 METROS
  • UTILIZAR MASCARILLA

Con el objetivo de reducir los contactos y favorecer la atención no presencial hemos reforzado nuestros canales de comunicación. Pueden realizar sus consultas por vía telefónica, en cualquiera de las direcciones de correo electrónico habilitadas o a través de nuestro formulario de contacto.

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN LAS VISITAS A INMUEBLES

Elaborado a partir de las indicaciones del Colegio Oficial y la Asociación de Agencias y Agentes Inmobiliarios de Madrid

  • Se establecerá un número máximo de personas por visita teniendo en cuenta la superficie del inmueble y se garantizará en todo momento el cumplimiento de la distancia mínima de seguridad entre personas de 2 metros.
  • Antes de la visita se debe confirmar que ninguna de las partes implicadas (agente, visitante, propietario, o cualquier otra persona que ocupe el inmueble), presenta síntomas de la enfermedad o se encuentra en cuarentena por proximidad con otros contagiados. En caso contrario la visita deberá ser inmediatamente SUSPENDIDA.

Material de protección:

1.    Mascarilla protectora (obligatorio).

2.    Producto desinfectante de manos (obligatorio).

3.    Guantes desechables (recomendable).

4.    Patucos desechables (opcional).


Medidas de seguridad durante la visita:

1.    Evitar los saludos y cualquier tipo de contacto físico.

2.    Cubrirse la boca y la nariz al toser o estornudar con pañuelos desechables o con el codo flexionado.

3.    Limitar al máximo tocar superficies o mobiliario y otros elementos susceptibles de manipulación.

4.    Utilizar preferentemente las escaleras en lugar de los ascensores. Si se utiliza el ascensor solamente podrá ser ocupado por una única persona en cada viaje.

5.    No visitar zonas comunitarias.

6.    Reducir el tiempo de la visita al mínimo y estrictamente necesario.


Medidas de seguridad después de la visita:

1.    Lavarse las manos adecuadamente con agua y jabón.

2.    Hacer uso de gel hidroalcohólico.

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